Politica de utilizare cookies
Această politică explică modul în care site-ul tekvolt.ro folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, analiză, securitate și, după caz, marketing. Cookie-urile care nu sunt strict necesare vor fi utilizate doar după exprimarea consimțământului tău, în măsura în care acest consimțământ este cerut de lege.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-ul le poate stoca pe dispozitivul tău atunci când îl vizitezi. Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul, să memoreze anumite preferințe, să păstreze sesiunea activă, să asigure funcții esențiale precum coșul de cumpărături și checkout-ul și, dacă este cazul, să colecteze informații despre modul în care este utilizat site-ul.
2. Ce tipuri de cookie-uri folosim
Putem utiliza cookie-uri proprii și cookie-uri plasate de terți. În funcție de scopul lor, acestea pot fi cookie-uri strict necesare, funcționale, analitice, de performanță, de securitate sau, dacă este cazul, de marketing și publicitate. Nu toate categoriile sunt obligatoriu active în orice moment; cookie-urile utilizate efectiv depind de serviciile implementate pe site.
3. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru furnizarea unor servicii solicitate expres de utilizator, cum ar fi navigarea între pagini, autentificarea, menținerea sesiunii, utilizarea coșului de cumpărături, finalizarea comenzilor, securitatea formularelor sau distribuirea echilibrată a traficului. Pentru aceste cookie-uri, consimțământul nu este în mod obișnuit necesar, însă utilizatorii trebuie informați în mod clar cu privire la existența și scopul lor. [web:111][web:117]
4. Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri permit memorarea unor alegeri făcute de utilizator, cum ar fi limba, regiunea, preferințele de afișare sau alte setări personalizate. Dacă aceste cookie-uri nu sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat, ele vor fi activate numai pe baza consimțământului tău, atunci când legea impune acest lucru. [web:111]
5. Cookie-uri analitice și de performanță
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, de exemplu ce pagini sunt accesate mai des, cum ajung utilizatorii pe site, ce erori apar și cum putem îmbunătăți experiența de navigare. În măsura în care aceste cookie-uri nu sunt strict necesare, ele trebuie utilizate doar după obținerea consimțământului prealabil al utilizatorului. [web:110][web:111]
6. Cookie-uri de marketing și publicitate
Dacă site-ul utilizează instrumente de publicitate, remarketing, măsurare a conversiilor sau integrare cu rețele sociale care urmăresc comportamentul utilizatorului, aceste tehnologii intră de regulă în categoria cookie-urilor care necesită consimțământ explicit înainte de activare. Astfel de cookie-uri pot fi folosite pentru afișarea unor reclame relevante, limitarea repetării reclamelor sau măsurarea eficienței campaniilor publicitare. [web:111][web:115]
7. Temeiul utilizării cookie-urilor
Pentru cookie-urile strict necesare, temeiul utilizării este interesul legitim al operatorului de a asigura funcționarea și securitatea site-ului ori necesitatea furnizării serviciului solicitat de utilizator. Pentru cookie-urile analitice, funcționale neesențiale ori de marketing, temeiul este consimțământul tău, exprimat printr-o acțiune clară și afirmativă în bannerul sau centrul de preferințe privind cookie-urile. [web:110][web:111]
8. Cum obții și retragi consimțământul
Atunci când legea cere consimțământ, cookie-urile neesențiale nu ar trebui activate înainte ca utilizatorul să își exprime acordul. Utilizatorul trebuie să poată alege separat categoriile de cookie-uri acceptate și să poată retrage consimțământul la fel de ușor cum l-a acordat, inclusiv prin modificarea preferințelor din bannerul de cookies sau din setările disponibile pe site. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. [web:111][web:113]
9. Durata de stocare
Cookie-urile pot fi de sesiune, caz în care sunt șterse automat când închizi browserul, sau persistente, caz în care rămân stocate pe dispozitiv pentru o anumită perioadă ori până când le ștergi manual. Durata concretă de stocare poate varia în funcție de rolul fiecărui cookie și de furnizorul care îl setează. Dacă implementezi un panou de preferințe, este recomandat să afișezi acolo durata fiecărui cookie sau cel puțin durata pe categorie.
10. Cookie-uri plasate de terți
Unele funcționalități ale site-ului pot implica servicii furnizate de terți, cum ar fi procesatori de plăți, servicii de analiză trafic, platforme de chat, servicii anti-fraudă, conținut încorporat sau rețele sociale. În aceste cazuri, anumiți terți pot seta propriile cookie-uri, conform politicilor lor. Tekvolt va încerca să ofere informații clare despre aceste integrări, însă pentru detalii suplimentare utilizatorul ar trebui să consulte și politicile terților respectivi. [web:110][web:111]
11. Cum poți controla cookie-urile din browser
Pe lângă setările disponibile pe site, poți controla și șterge cookie-urile din browserul tău. Majoritatea browserelor permit blocarea totală sau parțială a cookie-urilor, ștergerea acestora ori afișarea unor avertismente înainte de stocare. Reține însă că dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a site-ului, inclusiv autentificarea, păstrarea coșului de cumpărături sau finalizarea unei comenzi. [web:111]
12. Legătura cu datele personale
Unele cookie-uri pot implica prelucrarea de date cu caracter personal, cum ar fi identificatori online, adrese IP sau informații asociate comportamentului de navigare. În aceste cazuri, prelucrarea datelor este descrisă și în Politica de confidențialitate a site-ului, care completează prezenta politică de cookies. [web:113]
13. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această Politică de utilizare cookies pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări poate fi indicată în partea de sus a documentului.
14. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau protecția datelor personale, ne poți scrie la contact@tekvolt.ro sau la adresa [ADRESĂ COMPLETĂ FIRMĂ]. Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți formula o plângere și către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, disponibilă la dataprotection.ro. [web:118]